📦 VERZENDBELEID MVG HAARSTUDIO

Laatst bijgewerkt: 27-11-2025

Bij MVG Haarstudio doen wij ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden, levertijden en kosten.

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 worden dezelfde dag verwerkt.

Bestellingen na 16:00 of in het weekend worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Tijdens drukke periodes (feestdagen, acties) kan de verwerking 1 extra werkdag duren.

2. Verzendkosten

🇳🇱 Nederland

Standaard verzending: €7,95

Gratis verzending vanaf €85

🇧🇪 België

Standaard verzending: €8,15

Gratis verzending vanaf €100

Het exacte verzendbedrag wordt altijd weergegeven tijdens het afrekenen.

3. Levertijd

🇳🇱 Nederland

1– 3 werkdagen

🇧🇪 België

2–5 werkdagen

Let op:

Levertijden kunnen afwijken door feestdagen, vertragingen bij de vervoerder of productvoorraden.

4. Verzending & Track & Trace

Je ontvangt een e-mail met Track & Trace zodra je bestelling is verzonden.

Zo kun je jouw pakket volgen tot aan de deur.

Wij verzenden met:

PostNL

DHL

(Afhankelijk van jouw locatie en pakketgrootte)

5. Beschadigde of ontbrekende producten

Controleer bij ontvangst altijd je bestelling.

Is er iets:

Beschadigd

Beschadigd door transport

Niet geleverd terwijl dit wel in je order staat?

Neem dan binnen 48 uur contact op via:

📧 info@mvghaarstudio.com

Stuur foto’s mee van de verpakking + product.

6. Onjuiste adresgegevens

Heb je een fout gemaakt in je adres?

Neem dan zo snel mogelijk contact op.

Als het pakket al verzonden is, kunnen wij dit niet meer aanpassen.

Wordt het pakket retour gestuurd? Dan kunnen wij het opnieuw verzenden op jouw kosten.

7. Verloren of vertraagde pakketten

Pakketten die vertraagd zijn, volgen wij actief op bij de vervoerder.

Een pakket wordt pas als verloren beschouwd als de vervoerder dit officieel bevestigt.

In dat geval sturen wij een nieuw pakket of vergoeden wij het aankoopbedrag.

8. Internationale verzending

Wij verzenden momenteel alleen naar Nederland en België.

Wil je naar een ander land laten verzenden? Neem dan contact op met onze klantenservice.

9. Contact

Voor vragen over verzending kun je ons bereiken via:

📧 E-mail: info@mvghaarstudio.com

📞 Telefoon: 010-2268595

📍 MVG Haarstudio — Sorongstraat 35, 3193 ER, Hoogvliet